قانوني
سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 29 سبتمبر 2026
يوضح هذا الإشعار كيف يتعامل ستاك ("نحن") مع البيانات الشخصية التي تقدمها عبر موقع trystak.co، بما في ذلك نموذج التسجيل ونموذج التواصل. ولا يشمل هذا الإشعار البيانات التي تُعالج داخل حساب ستاك بعد إنشائه، إذ تنطبق عليها شروط وسياسة الخدمة التي تُعرض عند التفعيل.
البيانات التي نجمعها
- ما تكتبه في النماذج: الاسم، واسم النشاط ونوعه، والدولة والمدينة، وعدد الفروع، ورقم الهاتف، والبريد الإلكتروني، والتطبيقات التي تهمك، ونص رسالتك.
- معلومات تقنية محدودة ترافق الطلب: الصفحة التي أرسلت منها النموذج، والصفحة المُحيلة، ووسوم الحملات (UTM)، ونوع المتصفح، والدولة التقريبية. ونحفظ بصمة مشفّرة من عنوان IP تتغير يومياً لمنع الإساءة، ولا نحفظ العنوان نفسه.
لماذا نستخدمها
- لتجهيز مساحة عملك في ستاك والتواصل معك بشأنها، وإرسال رابط الدخول.
- للرد على استفسارك.
- لفهم أداء حملاتنا بشكل مجمّع، وحماية النماذج من الإساءة.
نعتمد على موافقتك التي تعطيها عند إرسال النموذج، ويمكنك سحبها في أي وقت.
من يطّلع عليها
لا نبيع بياناتك ولا نعرضها على أي طرف لأغراض تسويقية. تُستضاف بيانات النماذج لدى مزوّد الاستضافة Cloudflare بصفته معالجاً للبيانات نيابةً عنا.
مدة الاحتفاظ
نحتفظ ببيانات التسجيل إلى أن تُنشأ مساحة عملك أو لمدة لا تتجاوز 24 شهراً إذا لم تُنشأ، ثم نحذفها. ونحتفظ برسائل التواصل بالقدر اللازم للرد عليها ومتابعتها.
حقوقك
يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها أو سحب موافقتك عبر صفحة التواصل أو على البريد hello@trystak.co.
ملفات تعريف الارتباط
لا يستخدم الموقع ملفات تعريف ارتباط للإعلانات أو للتتبع. نحفظ فقط اختيارك للغة، وقد يحفظ متصفحك مسودة نموذج التسجيل على جهازك لتسهيل إكماله.